Публичная оферта
Внимание! Подробно прочитайте текст настоящей Публичной оферты. Если вы не согласны с условиями настоящей Публичной оферты или хотя бы с одним из ее пунктов, вам надлежит немедленно отказаться от каких-либо действий, необходимых для ее принятия.
Публичная оферта о заключении договора поставки и/или розничной купли-продажи дистанционным способом
Общество с ограниченной ответственностью «ЭПСИЛОН» (далее — ООО «ЭПСИЛОН»), именуемое в дальнейшем «Продавец», предлагает любому, кто отзовется, заключить договор поставки и/или розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на изложенных ниже условиях.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
В настоящей Публичной оферте применяются следующие основные понятия и термины:
1.1. Сайт «Интернет-магазин epsilon-presso.com» (далее — «Сайт») — автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: epsilon-presso.com, состоящая из Веб-страниц, объединенных общей темой и взаимосвязанных между собой с помощью ссылок и контента, позволяющая Продавцу осуществлять поставку и/или розничную продажу товаров дистанционным способом, а покупателю/потребителю выбирать, заказывать, приобретать товары дистанционным способом и оплачивать их,.
1.2. Товар — материальный объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота, исчерпывающая информация о котором размещена на Сайте, доступный для заказа Потребителем и/или Покупателем.
1.3. Контент Сайта (далее — «Контент») — любые сведения, размещенные на Сайте, в том числе, в текстовом, графическом, фото-, видеоформате, о Продавце, о товаре, предлагаемом к розничной продаже дистанционным способом, его свойствах, условиях заказа, продажи, покупки, иная информация, предусмотренная Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.
1.4. Публичная оферта — содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор поставки и/или розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на указанных в предложении условиях, с любым, кто отзовется.
1.5. Продавец — ООО «ЭПСИЛОН», ИНН 9703107628, ОГРН 1227700564992, действующее на основании Устава, юридический и фактический адрес: 105082, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, ул. Большая Почтовая, д. 18Б, осуществляющее продажу товаров дистанционным способом через Сайт, являющееся владельцем Сайта с доменным именем: epsilon-presso.com.
1.6. Покупатель — любое физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или юридическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести, либо заказывающее, приобретающее Товар дистанционным способом на Сайте для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, изъявившее желание акцептовать настоящую Публичную оферту.
1.6.1. Потребитель – любое физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести, либо заказывающее, приобретающее Товар дистанционным способом на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, изъявившее желание акцептовать настоящую Публичную оферту.
1.6.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются правила параграфа 1 и 3 главы 30 Гражданского Кодекса Российской Федерации. К отношениям между Продавцом и Потребителем применяются правила параграфа 1 и 2 главы 30 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.7. Акцепт Публичной оферты (далее — «Акцепт») — любые действия лица по выполнению условий, изложенных в Публичной оферте, указывающие на полное и безоговорочное принятие Публичной оферты.
1.8. Договор поставки (далее – «Договор поставки») — согласно п.1 ст. 506 ГК РФ, сделка в соответствии с которой одна сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
1.8.1. Договор розничной купли-продажи (далее — «Договор купли-продажи») — согласно п.1 ст.492 ГК РФ, сделка в соответствии с которой одна сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать другой стороне Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.8.2. Далее Договор поставки и Договор розничной купли-продажи совместно имеются «Договор».
1.9. Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по Договору, заключаемому на основании ознакомления Покупателя/Потребителя с предложенным Продавцом описанием товара, с использованием сети «Интернет», исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя/Потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
1.10. Менеджер — сотрудник, уполномоченный совершать действия от имени Продавца.
1.11. Стороны — Продавец и Потребитель/Покупатель совместно.
1.12. Корзина — сервис Сайта, позволяющий Потребителю/Покупателю произвести первичный отбор заказанных Товаров для их дальнейшей покупки.
1.13. Заявка — намерение Покупателя/Потребителя приобрести Товар, выраженное в направлении электронного запроса по установленной форме на Сайте.
1.14. Заказ — комплекс действий Покупателя/Потребителя, включающий: должным образом оформленную Заявку на приобретение Товара, путем заполнения Потребителем/Покупателем полей соответствующей электронной формы на Сайте, с использованием Корзины; произведенный Менеджером расчёт стоимости заказанного Товара; оплату Потребителем/Покупателем заказанного Товара.
1.15. Личный кабинет — персональная страница Потребителя/Покупателя, зарегистрированного в соответствии с Пользовательским соглашением, опубликованным на Сайте в открытом доступе (далее — «Пользовательское соглашение»). С помощью своего Личного кабинета Потребитель/Покупатель получает доступ к истории и состоянию своих Заказов, возможность проверить текущее состояние Корзины, просмотреть или изменить личную информацию, а также подписаться на новостные и рекламные рассылки.
1.16. Аккаунт (учетная запись) — персональный раздел Потребителя/Покупателя на Сайте, доступный Покупателю после прохождения процедуры аутентификации (ввода верных логина и пароля), предназначенный для хранения сведений, сообщенных о себе Потребителем/Покупателем и управления своими Заказами.
1.17. Регистрация Потребителя/Покупателя — процедура внесения Потребителем/Покупателем Персональных данных в специальную форму на Сайте, для формирования Личного кабинета, доступа к персонализированному функционалу Сайта, создания Аккаунта, Заказа и оплаты Товаров, информация о которых размещена на Сайте.
1.18. Авторизация Потребителя/Покупателя (далее — «Авторизация») — процедура внесения Потребителем/Покупателем необходимых данных в поля формы Авторизации.
1.19. IP-адрес — уникальный идентификатор (адрес) компьютера или мобильного устройства, подключённого к локальной сети или Интернету.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта»), согласно п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ, является официальным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц заключить Договор.
2.2. Настоящая Оферта не требует ее подписания Сторонами и скрепления печатями, сохраняя при этом юридическую силу.
2.3. В зависимости от типа и вида Товара Акцептом Потребителем/Покупателем настоящей Оферты является оформление Заказа, Регистрация Потребителя/Покупателя на Сайте и осуществление оплаты Товара Потребителем/Покупателем.
2.4. Акцептуя настоящую Оферту и заключая Договор, Потребитель/Покупатель гарантирует, что ознакомлен с содержанием Оферты в полном объеме, принимает все условия, изложенные ее в тексте, и обязуется им следовать.
2.5. Предложение Товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается настоящей Офертой, если оно достаточно определено, соответствует требованиям Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 и содержит все существенные условия Договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Потребителя/Покупателя Товар, а Потребитель/Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определенную денежную сумму, руководствуясь условиями настоящей Оферты.
3.2. Товарами, реализуемыми Продавцом через Сайт, являются Кофе.
3.3. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия настоящего Договора определяются на основании сведений, предоставленных Потребителем/Покупателем при оформлении Заказа. По условиям настоящей Оферты Заказ принимается через форму Заказа, размещенную на Сайте. Важно определить каким образом фиксируются момент размещения и условия Заказа, поскольку это прямо влияет на содержание настоящего Договора.
3.4. Отношения Продавца и Потребителя в соответствии с условиями настоящей Оферты, строятся на основе положений ГК РФ о розничной купле-продаже (§1, 2, 3 гл.30 ГК РФ); Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГОСТ Р57489-2017 «Национальный стандарт РФ. Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет», иных нормативных правовых актов, принятых в соответствии с указанными документами.
3.4.1. Отношения Продавца и Покупателя в соответствии с условиями настоящей Оферты, строятся на основе положений ГК РФ о купле-продаже (поставке) (§1, 3 гл.30 ГК РФ), ГОСТ Р57489-2017 «Национальный стандарт РФ. Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет», иных нормативных правовых актов, принятых в соответствии с указанными документами
3.5. Необходимым условием заключения настоящего Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Потребителем/Покупателем, применяемых к отношениям Сторон, в соответствии с настоящей Офертой, требований и положений, определенных следующими обязательными документами:
· Политикой обработки персональных данных, размещенной в свободном доступе на Сайте (далее — «Политика конфиденциальности»);
· Пользовательским соглашением.
3.6. Указанные в п.3.5 настоящей Оферты документы составляют неотъемлемую часть настоящего Договора, заключаемого в соответствии с настоящей Офертой.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Соблюдать правила и условия настоящей Оферты;
4.1.2. До заключения настоящего Договора, разместить на Сайте достоверную информацию в соответствии с Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463: об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном наименовании Продавца, цене, условиях приобретения Товара, его доставке, сроке службы (для некоторых аксессуаров) сроке годности, гарантийном сроке (для некоторых аксессуаров), порядке оплаты, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
4.1.3. Размещать на Сайте следующие сведения о Продавце:
· юридический адрес, указанный в едином государственном реестре;
· адрес (адреса), по которому (по которым) осуществляется возврат Товара, а также прием заявлений, уведомлений, извещений, требований или иных юридически значимых сообщений или отправлений Потребителей/Покупателей и других заинтересованных лиц, если этот адрес отличается от адреса, указанного в едином государственном реестре юридических лиц;
· режим работы;
· информацию о своих контактах в сети Интернет: номера телефонов и иные возможности оперативной связи;
· ИНН;
· режим работы менеджеров, консультантов Интернет-магазина.
4.1.4. Размещать на Сайте следующую информацию о Товаре:
· об основных потребительских свойствах;
· наименование изготовителя;
· изображение (фотографию);
· место изготовления;
· срок службы (срок годности) и гарантийный срок;
· цену;
· условия приобретения;
· условия доставки;
· порядок оплаты;
· срок, в течение которого действует предложение о заключении Договора;
· акции, касающиеся цены и условий приобретения и/или доставки, с указанием срока их действия.
4.1.5. Заключить настоящий Договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести любой Товар, предложенный на Сайте.
4.1.6. Предоставить Потребителю/Покупателю каталог, фотографии и другие информационные материалы, размещенные на Сайте, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар.
4.1.7. Оформить Заказ по правилам, установленным на Сайте.
4.1.8. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Потребителя/Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.1.9. В течение 24 часов отправить покупателю счет и ответ с сообщением о сроках поставки, полной стоимости сделанного Заказа.
4.1.10. Передать Потребителю/Покупателю Товар в соответствии с оформленным Заказом и условиями настоящей Оферты.
4.1.11. Предложить Потребителю/Покупателю услуги по доставке Товара путем его пересылки почтовыми отправлениями, доставки курьером или перевозки до пунктов выдачи с указанием используемого способа доставки.
4.1.12. В момент доставки Товара довести до сведения Потребителя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров — на русском языке):
· об основных потребительских свойствах Товара, а в отношении продуктов питания -
· сведения о составе, пищевой ценности, назначении, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;
· цену в рублях и условия приобретения Товара;
· о гарантийном сроке, если он установлен;
· о месте нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (Продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (Продавцом) на принятие претензий от Потребителей, для импортного товара — наименование страны происхождения Товара;
· об обязательном подтверждении соответствия Товара обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
· о правилах продажи товаров;
· об энергетической эффективности Товара, в отношении которого требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством РФ об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
4.1.13. При отказе Потребителя/Покупателя от Товара, возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
4.1.14. Доставить Товар в место, указанное Потребителем/Покупателем.
4.1.15. Передать Товар Потребителю/Покупателю в указанные при оформлении заказа в корзине сроки. Обязательство, не исполненное в указанный срок, выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления Потребителем/Покупателем требования о его исполнении.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту, цены на Товар, способы, сроки оплаты и доставки Товара, размещая соответствующую информацию на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после размещения их на Сайте и считаются доведенными до сведения Потребителя/Покупателя с момента такого размещения.
4.2.2. Расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любого Товара, а также приостанавливать или прекращать продажу любого Товара по своему усмотрению.
4.2.3. Установить ограничение на резервирование Товара.
4.2.4. Получать информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передаче третьим лицам не подлежит.
4.2.6. Направлять Потребителю/Покупателю сообщения с информацией о статусах заказа посредством SMS, сообщений по электронной почте.
4.3. Продавцу запрещено:
4.3.1. Без согласия Потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то Потребитель вправе потребовать от Продавца возврата уплаченной суммы;
4.3.2. Предлагать Потребителю Товар, не указанный в первоначальном предложении Товара к продаже. Не допускается передача Покупателю Товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате Товара.
4.4. Потребитель/Покупатель обязан:
4.4.1. Ознакомится с правилами и условиями настоящей Оферты, размещенной в свободном доступе на Сайте и неукоснительно соблюдать их.
4.4.2. До заключения настоящего Договора (акцептования настоящей Оферты) самостоятельно ознакомиться на Сайте с информацией об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, цене, об условиях приобретения Товара, его доставке, сроке годности, гарантийном сроке (для некоторых аксессуаров) порядке оплаты Товара, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
4.4.3. Соблюдая правила, указанные на Сайте и в Пользовательском соглашении, заполнять поля формы Заказа Товара.
4.4.4. При оформлении Заказа указывать достоверные персональные данные. Незамедлительно уведомить Продавца об изменении своих персональных данных, отправив сообщение на email Продавца.
4.4.5. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях, указанных на Сайте.
4.4.6. При получении Товара внимательно осмотреть его в присутствии курьера, оператора почтовой службы, либо сотрудника службы доставки, передавшей Товар, убедиться, что Товар полностью соответствует Заказу (сорт, вид, модель, цвет, комплектация, количество), убедиться, что механические и иные внешние повреждения Товара отсутствуют.
4.4.7. В случае доставки заказанного Товара известить Продавца о месте, дате доставки и передачи данного Товара.
4.5. Покупатель/Потребитель вправе:
4.5.1. Предъявить требования Продавцу в отношении недостатков Товара.
4.5.2. В случае наличия недостатков у полученного Товара, отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы за Товар. По требованию Продавца и за его счет Покупатель/Потребитель должен возвратить Товар с недостатками.
4.5.3. Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие Продажи Товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований Потребителя.
4.5.4. При отказе Продавца передать Товар Потребитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Потребитель/Покупатель может оформить Заказ самостоятельно на Сайте.
5.2. Перед отправкой своих персональных данных Продавцу, Потребитель/Покупатель подтверждает факт своего безоговорочного согласия с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и условиями настоящей Оферты.
5.3. Заказ Товара Потребителем, считается подтвержденным и оформленным, с момента направления Продавцом уведомления Покупателю, в течение 2 (двух) рабочих дней, одним из следующих способов:
· осуществление входящего телефонного звонка на номер Покупателя;
· отправление уведомительного sms-сообщения;
· отправление уведомительного сообщения на email Покупателя;
· отправление уведомительного сообщения в Личный кабинет Покупателя.
5.4. Покупателю/Потребителю предоставлена возможность выбора наиболее удобного способа получения подтверждения от Продавца о принятии Акцепта настоящей Оферты, оформлении Заказа и заключении Договора.
6. ЦЕНА ТОВАРА
6.1. Цена товара указана на Сайте, в рублях РФ за единицу Товара.
6.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
6.3. Полная стоимость Заказа состоит из каталожной цены Товара, которая формируется из итоговой стоимости Товара и стоимости доставки.
6.4. Продавец может отменить Заказ, если Товара не оказалось в наличии, а также если на Сайте в момент формирования и оплаты Заказа была указана недостоверная цена.
7. ОПЛАТА ТОВАРА
7.1. Способы и порядок оплаты Товара указаны на Сайте. При необходимости, порядок и условия оплаты заказанного Товара уточняются у Менеджера.
7.2. Оплата Потребителем Товара и услуги по его доставке считается подтвержденной при перечислении Покупателем денежных средств на расчетный счет Продавца, одним из следующих способов:
· через платежные системы (электронными денежными средствами или банковскими картами) либо с использованием мобильных платежей, при получении Продавцом соответствующего подтверждения от платежной системы;
· переводом с расчетного счета Потребителя, на расчетный счет Продавца при поступлении сведений из банка Продавца о зачислении денежных средств на его расчетный счет;
· путем совершения Потребителем операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе»;
· оплата наличными денежными средствами Продавцу, а в случае привлечения Продавцом курьерской службы или службы почтовой связи РФ, действующих от имени и за счет Продавца, представителю курьерской службы или службы почтовой связи, с соблюдением требований действующего законодательства РФ;
· используя платежный агрегатор, совмещенный с Сайтом.
7.2.1. Оплата Покупателем Товара и услуги по его доставке считается подтвержденной при перечислении Покупателем денежных средств на расчетный счет Продавца, одним из следующих способов:
· оплата по предоставленному Продавцом счету – переводом с расчетного счета Покупателя, на расчетный счет Продавца при поступлении сведений из банка Продавца о зачислении денежных средств на его расчетный счет;
7.3. В случае оплаты Товара на Сайте Продавец направляет на email Потребителя, либо в его Личный кабинет кассовый чек.
7.4. При оплате Товара Потребителем наличными денежными средствами, Продавец направляет на email Покупателя либо в его Личный кабинет, сведения о сумме Заказа, включая доставку товара и скидки, о порядке оплаты.
7.5. Все расчеты между Продавцом Потребителем/Покупателем при оплате Заказа осуществляются в российских рублях.
7.6. Потребитель может осуществить привязку банковской карты для целей безналичной оплаты на Сайте. При привязке карты в интернет-магазине сохраняется только токен. Номер карты, срок действия и CVV-код карты Продавец у себя никогда не хранит.
7.6.1. Добавление Привязанной карты доступно только авторизованным Потребителям.
7.6.2. Потребитель может привязать свою банковскую карту к своему Личному кабинету двумя способами:
1) В Личном кабинете на Сайте путем указания данных, предусмотренных соответствующей платёжной формой, отображаемых на Сайте, функционал которой позволяет осуществить привязку карты, и одноразового прохождения авторизации по технологии «3-D Secure». После совершения вышеуказанных действий на Привязанной карте блокируется контрольная сумма для её проверки. Данная сумма не списывается и является только подтверждением действительности Привязанной карты. После подтверждения Привязанной карты она сохраняется в Личном кабинете и доступна как отдельный способ оплаты на Сайте.
2) При выборе опции «Запомнить способ оплаты» в момент оформления заказа в Корзине на Сайте. Для привязки банковской карты Потребителю, прошедшему процедуру авторизации, необходимо указать в точке привязки банковской карты на Сайте Банка или Эквайринговой компании данные банковской карты, используемой для оплаты, а именно:
· Номер банковской карты;
· Срок окончания действия банковской карты;
· Имя и фамилию владельца банковской карты (указанные на карте);
· Защитный код (CVV/CVC);
· Адрес электронной почты Потребителя;
· Иная информация, указание которой предусмотрено в точке привязки банковской карты.
7.6.3. Потребитель, привязавший банковскую карту на Сайте, может воспользоваться опцией оплаты Привязанной картой в случае её технической доступности на Сайте.
Сохраняя Привязанную карту, Потребитель подтверждает и гарантирует:
• что является дееспособным физическим лицом и вправе совершать сделки с использованием Привязанной карты, либо им получено предусмотренное законодательством Российской Федерации согласие законного представителя;
• указание им достоверной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя;
• соблюдение требований законодательства РФ, платёжных систем и банка, выпустившего Привязанную карту, в том числе в части проведения безналичных расчётов;
• что использование Привязанной карты не будет осуществляться в нарушение законодательства Российской Федерации, а также с целью совершения иных противоправных действий;
• что обеспечит разумные меры для защиты Личного кабинета, препятствующие несанкционированному доступу третьих лиц к Личному кабинету Потребителя, в том числе для целей оплаты с использованием Привязанной карты;
• что ознакомлен с настоящим порядком списания денежных средств с Привязанной карты, стоимость соответствующих товаров/работ/услуг и иными существенными условиями, связанными с использованием Привязанной карты.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. В соответствии с условиями, опубликованными на сайте и в настоящей Оферте, Продавец размещает на Сайте перечень способов, стоимость и сроки доставки Товара.
8.2. Продавец размещает на Сайте описание каждого предлагаемого им способа доставки Товара.
8.3. Продавец предоставляет Покупателю/Потребителю возможность выбора наиболее удобного способа. Порядок и условия доставки заказанного Товара оговариваются Потребителем/Покупателем и Менеджером.
8.4. Цена оплаченного на Сайте Товара включает стоимость доставки Товара Службой доставки до Потребителя/Покупателя. Стоимость доставки в труднодоступные регионы России, а также в другие страны рассчитывается индивидуально после оформления Заказа.
8.5. Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно.
8.6. Обязанность Продавца по поставке Потребителю/Покупателю Товара с условием о его доставке, считается выполненной с момента передачи товара Покупателю.
8.7. Датой вручения Товара Потребителю/Покупателю является дата подписания Потребителем/Покупателем товарносопроводительных документов;
8.8. В момент получения Потребителем/уполномоченным лицом Покупателя приобретенного им Товара, Потребитель/уполномоченное лицо Покупателя обязан в присутствии курьера, оператора почтовой службы или сотрудника службы доставки, при получении Товара проверить количество, сорт, вид Товара, после чего Потребитель/ уполномоченное лицо Покупателя подписывает товаросопроводительные документы.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Потребитель/Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.
9.2. При отказе Потребителя/Покупателя от товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с Договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя/Покупателя возвращенного Товара не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Потребителем/Покупателем соответствующего требования.
9.3. Потребитель вправе вернуть Продавцу Товар ненадлежащего качества в соответствии со сроками указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей» в случае, если сохранен товарный вид Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.
9.4. При возврате Товара ненадлежащего качества отсутствие у Потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
9.5. Информация на Сайте о порядке и сроках возврата Потребителем Товара, должна содержать:
• адрес (место нахождения) Продавца, по которому осуществляется возврат Товара;
• режим работы Продавца;
• максимальный срок, в течение которого Товар может быть возвращен Продавцу или минимально установленный срок, предусмотренный п.9 настоящей Оферты;
• предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его Продавцу, а также документов, подтверждающих заключение Договора (документ об оплате);
• срок и порядок возврата суммы, уплаченной Потребителем за Товар.
9.6. При возврате Потребителем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате Товара, в которых указываются:
• полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
• фамилия, имя, отчество Потребителя;
• наименование Товара;
• даты заключения Договора и передачи Товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи Продавца и Потребителя (представителя Покупателя).
Отказ или уклонение Продавца от составления накладной или акта не лишают Потребителя права требовать возврата Товара и (или) возврата суммы, уплаченной Потребителем.
9.7. При возврате Товара ненадлежащего качества отсутствие у Потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
9.8. В случае если возврат суммы, уплаченной Потребителем в соответствии с Договором, осуществляется неодновременно с возвратом Товара Потребителем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Потребителя одним из следующих способов:
• наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
• путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Потребителя.
9.9. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Потребителем в соответствии с Договором, несет Продавец.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР
10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Потребителем/Покупателем указаны неправильные адрес доставки или контактные данные.
10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Потребителя/Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
10.4. Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии Товара на Сайте и его фактическом наличии на складе Продавца.
10.5. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон, возникших после акцептования Покупателем настоящей Оферты.
10.6. Форс — мажорными обстоятельствами, касающимися настоящей Публичной оферты являются: военные действия, забастовки, пожары, молнии, бури, наводнения,
землетрясения, иные стихийные бедствия, аварийные отключения электроэнергии, аварийные нарушения и сбои в электроснабжении, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации сети Интернет, сбои в распределенной системе доменных имен, DоS-атаки («отказ от обслуживания»), DDоS-атаки («распределенный отказ от обслуживания»), запретительные или ограничительные действия органов власти. При этом срок исполнения обязательств в соответствии с положениями настоящей Оферты, соразмерно отодвигается на период до окончания действия таких обстоятельств и их последствий.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
11.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению.
11.3. В случае внесения Продавцом изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста настоящей Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Потребитель/Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Продавцом и Потребителем/Покупателем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
11.4. В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептование Потребителем/Покупателем настоящей Оферты создаёт Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
11.5. Договор вступает в силу с момента акцептования Потребителем/Покупателем настоящей Оферты и действует до момента отзыва настоящей Оферты Продавцом.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются Сторонами путем переговоров.
12.2. Если согласие между Сторонами не было достигнуто, все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает перед Потребителем/Покупателем за обычный риск убытков, связанных с судебными процессами.
12.3. При рассмотрении споров в суде, переписка Сторон по электронной почте, посредством sms будет признана Сторонами достаточными доказательствами.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Стороны гарантируют, что все представленные ими данные являются подлинными и в случае предоставления ложных сведений они несут ответственность предусмотренную законодательством РФ.
13.2. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде.
13.4. Продавец вправе, в любое время и по своему усмотрению изменять условия настоящей Оферты, без предварительного уведомления Потребителя/Покупателя. В свою очередь, Потребитель/Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения, вносимые Продавцом в настоящую Оферту. Новые условия настоящей Оферты вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
13.5. Действующая и актуальная версия настоящей Оферты размещена на Сайте.
